El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos productos ofertados en la presente página web por JORDI FIGUERAS GRAS (en adelante MINIMUM) con NIF nº 39710908M y domicilio en C/Barreras, 4-6, 43201, Reus (Tarragona).
El CLIENTE, en el momento que completa el proceso de registro y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través del enlace “Política de Privacidad”.
El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web.
1. PRECIOS E IMPUESTOS
En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a MINIMUM las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.corseteriaminimum.com para los productos elegidos.
Los productos que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada producto. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento, en función del artículo concreto de que se trate.
Los gastos de transporte NO están incluidos en el precio de los productos. Para pedidos superiores a los 60€ el envío es gratuito. Para el resto de los pedidos el coste del transporte será de 3,95€.
Una vez finalizada la selección de productos y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión, embalaje y de envío, si proceden, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.
No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.
2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
A través de esta página web solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de 14 años y sociedades.
En la página web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos:
a. Elegir el producto que desee adquirir.
b. Al seleccionar un producto podrá ser añadido a la Cesta de la Compra y podrá elegir entre seguir comprando o tramitar el pedido (“Pasar por Caja”).
c. Para tramitar el pedido deberá cumplimentar un formulario con sus datos personales para formalizar el procedimiento de compra.
d. A continuación, se procederá a la verificación del pedido donde se detallan uno a uno los artículos seleccionados y se calcula el precio total.
e. Asimismo, será necesario indicar una dirección a efectos de facturación de la compra realizada. Será posible indicar una dirección única para la facturación y la entrega. Acto seguido, deberá especificar si el pedido se recoge en tienda o si se entrega a domicilio.
f. Una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación los términos y condiciones de venta.
g. En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso.
h. Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón ”Finalizar”.
i. Una vez pulsado el botón "Finalizar" se le enviará un correo electrónico de confirmación de la compra.
3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Los productos ofertados por MINIMUM se encuentran disponibles para su distribución exclusivamente en la España peninsular.
Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.
Los productos ofertados por MINIMUM estarán siempre sujetos a disponibilidad que se indicará específicamente en nuestra Web para cada producto por lo que, en caso de no encontrarse disponible algún artículo ofertado, se informará debidamente de la falta de disponibilidad al cliente para la compra. En condiciones normales, todos los productos que aparecen en nuestra Web se encuentran disponibles para su entrega en los plazos indicados.
En los casos en los que, una vez realizado el pedido, el producto contratado por el CLIENTE se encuentre agotado, se le informará de ello debidamente y se le ofrecerá un producto alternativo de características similares de igual precio y calidad al comprado. Si aun así, el CLIENTE no estuviera interesado en aceptar la alternativa propuesta, MINIMUM procederá a la devolución de la suma ya abonada y le informará de los trámites y plazos de reembolso.
Como norma general, el plazo máximo de recogida del producto en tienda o de entrega en domicilio será de 48 horas desde el momento de la compra y a partir del momento en que hayamos confirmado su pago. Pero si el producto no está en stock se le comunicará por teléfono al CLIENTE informándole que el plazo de entrega puede ser más largo. Estos plazos de entrega son aproximativos y en ningún caso vinculantes para MINIMUM
Las entregas se realizarán los días laborables (lunes a viernes). Es recomendable que el CLIENTE comunique sus preferencias horarias para la entrega al cumplimentar los datos del pedido en el apartado destinado a Comentarios.
Si ha optado por la entrega del producto comprado a domicilio, ésta se efectuará por el transportista conjuntamente con un albarán de entrega en la dirección indicada en la orden de pedido que el cliente deberá firmar como documento de recepción. Asimismo, el CLIENTE estará debidamente informado en el caso de que ocurra una incidencia o la entrega se retrase por cualquier motivo.
Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago.
Asimismo, el CLIENTE puede consultar el estado de su pedido llamando en horario comercial de apertura al teléfono 977341361 o enviando un correo electrónico a la dirección info@corseteriaminimum.com.
4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO
Se acepta las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de Crédito y de Débito: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria LA CAIXA a través de su pasarela de pago AddonPayments.
- Paypal: Conectando directamente con Paypal.
- Transferencia bancaria: realizando un ingreso del importe total de la compra en la cuenta corriente que se le indica.
Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo.
MINIMUM no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.
Los pagos son previos a la entrega del producto, por lo que MINIMUM no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. MINIMUM se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.
5. FACTURAS
En base al artículo 63 apartado 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el CLIENTE recibirá la factura en papel juntamente con el producto comprado en el momento de la entrega del mismo.
El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando MINIMUM exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.
6. GARANTÍA
Todos nuestros productos quedan sometidos a controles de calidad y están garantizados contra defectos de producción por un plazo de 3 años desde la entrega del producto. La garantía cubre cualquier vicio de fabricación, de diseño o de material, aunque será necesario que se ponga de manifiesto la falta de conformidad en un plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.
La garantía cubre únicamente los productos defectuosos. No cubre uso inadecuado u otros que no sean atribuibles a un defecto del proveedor o a una tara en el producto. Durante el periodo de garantía el CLIENTE podrá devolver el producto y procederemos a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda, gestiones que serán gratuitas para el CLIENTE. Los gastos de transporte que se generen por las devoluciones bajo garantía NO serán por cuenta del CLIENTE.
El documento de garantía es la factura de compra.
7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En base al artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por razones de salud e higiene no se aplicará el derecho de desistimiento a los siguientes productos: todo tipo de bragas, tangas, culottes, shorts, calzoncillos, bóxer, accesorios de sujetador, copas o sujetadores adhesivos, medias y fajas.
Para realizar cambios y devoluciones de pedidos realizados a través de nuestra web puedes tramitarlos desde nuestro correo electrónico info@corseteriaminimum o a través de nuestro Whatsapp 644191453.
Debes indicar:
- tu nombre
- número de pedido
- artículos a devolver
- motivo de la devolución
¿Cuantos días tengo para realizar la devolución?
15 días naturales desde que el producto es recibido por el cliente
¿Hay gastos en la devolución?
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
El producto debe estar sin utilizar, sin montar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados).
El coste directo de la devolución del bien o servicio, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU. El coste de la devolución será de 7’5€ a descontar en el momento de hacer la devolución del dinero de las prendas. Si el envío es gestionado por el cliente, se devolverá el importe íntegro de las prendas.
Los gastos del primer envío no son reembolsables ya que es un servicio completado con éxito, sólo se reembolsará el importe de los productos devueltos siempre y cuando estén en las condiciones indicadas: sin utilizar, sin montar, en perfectas condiciones, incluyendo accesorios, documentación y embalaje original.
El primer cambio de talla es gratuito, a partir del segundo cambio el coste será de 7,5€ de gestión y transporte a domicilio. Este coste se aplicará al cambio y tendrá que ser abonado para poder enviar el segundo artículo. La diferencia de precios entre artículos y los gastos de envío se pagarán a través de bizum, paypal o transferencia bancaria.
Si es el cliente quien gestiona el transporte de los productos, el coste del envío no se aplicarán cargos adicionales.
La mayoría de productos comprados en Corseteria Minimum se pueden cambiar, siempre y cuando conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones. Hay algunas excepciones y plazos determinados para poder efectuar el cambio.
Para realizar cambios y devoluciones de pedidos realizados a través de nuestra web puedes tramitarlos desde nuestro correo electrónico info@corseteriaminimum o a través de nuestro Whatsapp 644191453.
Debes indicar:
tu nombre
número de pedido
artículos a cambiar
quién gestiona el transporte
NO se permiten los cambios ni devoluciones si:
· Si el retorno no se hace en el mismo paquete (embalaje o caja) que se entregó, el repartidor no admitirá la recogida.
· El producto o caja está dañado o pintado por el cliente, el producto debe estar en perfecto estado y con el etiquetado original. .
· Si no conserva su ribete de seguridad ni su embalaje original tras la entrega.
· Es una prenda adhesiva o medias. Los productos adhesivos de silicona no admiten cambios.
· Es una braguita o producto similar. Estos productos no admiten ni cambio, ni devolución por higiene y respeto a nuestras clientas.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
IMPORTANTE: En base al artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por razones de salud e higiene no se aplicará el derecho de desistimiento a los siguientes productos: todo tipo de bragas, tangas, culottes, shorts, calzoncillos, bóxer, accesorios de sujetador, copas o sujetadores adhesivos, medias y fajas.
Para el resto de los productos ofrecidos por MINIMUM tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a JORDI FIGUERAS GRAS C/Barreras, 4-6, 43201, Reus (Tarragona) correo electrónico: info@corseteriaminimum.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
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Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de
JORDI FIGUERAS GRAS
C/Barreras, 4-6
43201, Reus (Tarragona)
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Recibido/Pedido el:
Nombre del consumidor:
Firma del consumidor
Fecha
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Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Una vez notificada la solicitud de desistimiento, deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a JORDI FIGUERAS GRAS, C/Barreras, 4-6, 43201, Reus, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
El CLIENTE soportará los costes directos de devolución de los bienes en caso de ejercer el desistimiento, por lo que se deducirá del reembolso el coste de recogida, salvo en el caso en que el motivo sea de calidad defectuosa o error en el envío por nuestra parte.
Los bienes objeto de devolución deben estar en perfecto estado, no haber sido dañados, presentar deformaciones, ni presentar signos de desgaste, ralladuras o manchas. Usted será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
9. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS
El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto y el envío al CLIENTE de un correo electrónico de confirmación con una descripción de la compra realizada.
MINIMUM se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.
10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
MINIMUM se compromete a proporcionar al CLIENTE los productos que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado, y a gestionar las operaciones de logística, envío y entrega de la compra realizada a través del transportista.
El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega.
11. COMUNICACIONES
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de MINIMUM cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de MINUMUM en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los productos en ella ofertados, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección info@corseteriaminimum.com indicando en el asunto la palabra BAJA.
12. COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.
El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos, incluyendo, en su caso, el de entrega, ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Finalizar” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.
13. NORMATIVA APLICABLE
El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso.
Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
14. DATOS PERSONALES
El proceso de contratación requiere que cumplimente formularios de datos personales con la finalidad de tramitar y gestionar los pedidos y, si lo autoriza, para remitirle información comercial sobre nuestros productos. El suministro de dichos datos personales requiere la aprobación previa de nuestra Política de Privacidad.
ATENCIÓN: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 18/1/2021. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.
PUEDES DESCARGARTE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN EN EL SIGUIENTE ENLACE